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Détail des BTS :
programme de formation, tableau des épreuves, débouchés
 MUC
 NRC
 Assistant de Gestion
 Assurance
 Transport
 

 
 
BTS Négociation et Relation Clientèle

Il doit être à même de gérer différentes opérations commerciales dans l’entreprise et tout particulièrement :

  • Exploiter l’information commerciale
  • Organiser, planifier et gérer l’activité commerciale
  • Utiliser les nouvelles technologies de l’information et de la communication
  • Négocier
  • Prendre des décisions commerciales

 
DISCIPLINES AU PROGRAMME
  • Français
  • Anglais
  • Economie générale et d’entreprise
  • Management de l’équipe commerciale
  • Communication commerciale, négociation
  • Gestion de la clientèle
  • Gestion comptable
  • Droit
  • Informatique commerciale
  • Conduite de projets

 
DEBOUCHES
Emplois possibles au départ : Attaché commercial, animateur de ventes, délégué commercial, démarcheur, conseiller commercial…
Par la suite : cadre commercial P.M.E., ingénieur commercial, ingénieur technico-commercial, directeur des ventes…
 
POURSUITES D’ETUDES

Le titulaire du BTS NRC peut poursuivre en DEES (Diplôme Européen d’Etudes Supérieures).
 
EPREUVES
EPREUVES UNITES FORME DUREE COEFF.
E.1. Français U.1 Écrite 4 h 3
E.2. Communication en langue vivante étrangère U.2 Orale 30 min* 3
E.3. Économie et droit U.3 Écrite 4 h 3
E.4. Communication commerciale U.4 Orale 40 min* 4
E.5. Management et gestion des unités commerciales U.5 Écrite 5 h 4
E.6. Conduite et présentation de projets commerciaux U.6 Pratique 1 h 4
Épreuve facultative        
Communication en langue vivante étrangère B U.F.1 Orale   2
(*) Épreuve précédée d’un temps égal de préparation.

 
 
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